1.Ποιοι είμαστε
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η ΚΑΣΤΕΛΛΙΑΝΑΚΗΣ ΛΕΩΝΙΔΑΣ («Heraklion Properties», 'εμείς'). Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία.
- Επωνυμία
- ΚΑΣΤΕΛΛΙΑΝΑΚΗΣ ΛΕΩΝΙΔΑΣ
- Διεύθυνση έδρας
- ΣΕΛΗΝΗΣ 0, 71500, ΗΡΑΚΛΕΙΟ
- Αριθμός ΓΕΜΗ
- 193965027000
- ΑΦΜ
- 163364441
- Τηλέφωνο
- +306970150848
2.Με μια ματιά
- Συλλέγουμε μόνο όσα μας στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή απευθείας με email, τηλέφωνο ή WhatsApp.
- Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας μόνο για να σας απαντήσουμε και να συζητήσουμε μια πιθανή συνεργασία.
- Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση.
- Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης ή διαφήμισης και δεν σας παρακολουθεί.
3.Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί
- Φόρμα επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, τύπος καταλύματος και το μήνυμά σας. Τα χρησιμοποιούμε για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και, αν το επιθυμείτε, για να σας κάνουμε πρόταση συνεργασίας. Νομική βάση: ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης κατόπιν αιτήματός σας και το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε όσους επικοινωνούν μαζί μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ και στ΄ ΓΚΠΔ).
- Email, τηλέφωνο ή WhatsApp: τα στοιχεία και το περιεχόμενο της επικοινωνίας, για τον ίδιο σκοπό και με την ίδια νομική βάση.
- Τεχνικά δεδομένα: όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, ο πάροχος φιλοξενίας καταγράφει προσωρινά τη διεύθυνση IP και στοιχεία του browser σας, ώστε ο ιστότοπος να λειτουργεί με ασφάλεια. Νομική βάση: έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).
- Στατιστικά επισκεψιμότητας: μετράμε συγκεντρωτικά ποιες σελίδες διαβάζονται, από ποια χώρα και από τι συσκευή, με το Vercel Web Analytics, καθώς και πόσο γρήγορα φορτώνουν οι σελίδες με το Vercel Speed Insights, χωρίς cookies και χωρίς να σας αναγνωρίζουμε προσωπικά. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να βελτιώνουμε τον ιστότοπο.
Η παροχή των στοιχείων σας είναι προαιρετική, όμως χωρίς αυτά δεν μπορούμε να απαντήσουμε στο μήνυμά σας. Δεν παίρνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις και δεν δημιουργούμε προφίλ.
4.Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα
Δεν πουλάμε ούτε νοικιάζουμε τα δεδομένα σας. Τα μοιραζόμαστε μόνο με παρόχους που μας βοηθούν να λειτουργούν ο ιστότοπος και η επικοινωνία μας και τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας:
- Vercel Inc. (ΗΠΑ): φιλοξενία του ιστοτόπου, στατιστικά επισκεψιμότητας και μέτρηση ταχύτητας.
- Cloudflare, Inc. (ΗΠΑ): έλεγχος ασφαλείας (Turnstile) στη φόρμα επικοινωνίας, για προστασία από spam και αυτοματοποιημένα προγράμματα (bots). Για τον έλεγχο επεξεργάζεται τη διεύθυνση IP και τεχνικά στοιχεία του browser σας.
- Papaki (Ελλάδα): ο πάροχος του email μας, μέσω του οποίου αποστέλλονται και λαμβάνονται τα μηνύματα της φόρμας και τα email σας.
Δεδομένα κοινοποιούμε σε δημόσιες αρχές μόνο όταν μας το επιβάλλει ο νόμος.
5.Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ
Ορισμένοι πάροχοι επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, κυρίως στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση γίνεται με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ: τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και, όπου ισχύει, το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework).
6.Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα
- Μηνύματα και στοιχεία επικοινωνίας: για 24 μήνες από την τελευταία μας επικοινωνία. Αν ξεκινήσουμε συνεργασία, τα κρατάμε όσο διαρκεί και για όσο ορίζει ο νόμος μετά τη λήξη της (π.χ. για φορολογικούς λόγους).
- Τεχνικά αρχεία του παρόχου φιλοξενίας: από λίγες ώρες έως λίγες ημέρες.
- Στατιστικά επισκεψιμότητας: δεν συνδέονται με εσάς. Το προσωρινό αναγνωριστικό της επίσκεψης διαγράφεται μέσα σε 24 ώρες.
8.Σύνδεσμοι προς άλλες υπηρεσίες
Ο ιστότοπος περιέχει συνδέσμους προς WhatsApp, Google Maps, Facebook και Instagram. Όταν τους ανοίγετε, μεταφέρεστε στις υπηρεσίες αυτές, οι οποίες εφαρμόζουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και cookies.
9.Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (άρθρα 15–22) έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα δεδομένα σας και λήψης αντιγράφου τους
- διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων
- διαγραφής των δεδομένων σας
- περιορισμού της επεξεργασίας
- εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας
- φορητότητας, δηλαδή να λάβετε τα δεδομένα σας σε κοινή, αναγνώσιμη μορφή
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, στείλτε μας email στο info@heraklionproperties.gr.
10.Δικαίωμα καταγγελίας
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, τηλ. 210 6475600, www.dpa.gr). Θα το εκτιμούσαμε, πάντως, να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, ώστε να το λύσουμε μαζί.
11.Ασφάλεια
Ο ιστότοπος λειτουργεί μόνο μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS) και πρόσβαση στα μηνύματά σας έχουν μόνο όσοι από την ομάδα μας χρειάζεται να σας απαντήσουν. Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές, όμως λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας.
12.Ανήλικοι
Ο ιστότοπος απευθύνεται σε ιδιοκτήτες καταλυμάτων και όχι σε ανηλίκους. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα παιδιών.
13.Αλλαγές στην πολιτική
Μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική όταν αλλάζει ο τρόπος λειτουργίας του ιστοτόπου ή η νομοθεσία. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην αρχή της σελίδας.
